保険事業

特 徴

事故対応から保険金お支払まで、とにかくスピーディー

アシスタンスセンターと保険金支払いセンターが同じオフィスにあり、互いに綿密な情報共有をしています。 病院へ治療費を直接送金できるシステムがあり、最初の事故対応から保険金の支払いまでのスピードが早いところが大きな強みです。

AIG自社でアシスタンスセンターを運営

24時間365日、日本語で病院の紹介・手配・電話による医療通訳などが可能。アメリカを中心に世界55万か所以上の医療機関でキャッシュレス・メディカルサービスを提供しています。

沖縄とアメリカにアシスタンスセンターがあり、24時間いつでも日本語で相談できる

沖縄にはもちろんアメリカにも日本人スタッフがおり、トラブルがあった際は「日本人による」対応が可能。メディカルチーム(世界4拠点)とサービスセンター(世界8拠点)各拠点の連携により、素早くスムーズなサポートを実現します。（2018年2月現在）

プラン

個人プラン 69歳以下（32日～1年）
個人プラン 70歳～80歳（32日～1年）
留学プラン 80歳以下（32日～1年） 家族プラン 69歳以下（32日～6か月） 家族プラン 70歳～80歳（32日～6か月）

ご準備いただきたい情報

【6か月超の場合】

留学：

留学先学校名

ワーキングホリデー：

ビザ番号

駐在・出張：

日本での勤務先

駐在や留学についていくご家族：

駐在、留学する本人の契約証番号（留学の場合は、留学する本人の契約がAIG損保に存在すること）

契約条件

• ・留学（ワーキングホリデー）、出張、駐在目的の新規契約は、1年まで
  （保険期間1年を超える延長につきましては、ご相談ください。）
• ・観光や、上記以外の目的は、最長6か月まで
• ・既往症、年齢、プランにより引受期間や補償内容が制限される場合があります
• ・現地企業等で直接雇用される方はお引き受けいたしかねます

特 徴

「あなた」に寄り添った医療サポート体制

ひとりひとりのニーズにマッチした病院紹介や、キャッシュレス治療手配をご提供します。日本語で受診していただくこともでき、病状を明確に把握しサポートいたします。

海外の医療アシスタンス会社と直接提携しているので病院の紹介から搬送までがスムーズ

お客様の病状に応じて、日本から救命救急医療に携わる医師・専門医や看護師を派遣するなど的確できめ細かい医療サービスをご提供します。

複数のサポートデスク拠点があり、電話が繋がりやすい

サポートデスク拠点が複数あるため、テロ、戦争、大規模火災などの緊急時においてもいつでもお客様のトラブルにお役立ていただける体制が整っています。

プラン

個人プラン 69歳以下（32日～1年） 個人プラン 70歳以上（32日～1年） 家族プラン 69歳以下（32日～1年） 家族プラン 70歳以上（32日～1年）

ご準備いただきたい情報

なし

契約条件

• ・出張、留学目的は、最長2年まで
• ・観光、上記以外の目的は、最長1年まで

特 徴

緊急歯科治療補償特約（保険期間3ヶ月以内）

海外では保険が効かないと言われている歯科治療。三井住友海上のセットプランに加入すれば、緊急時の歯のトラブルでの心配は要りません（保険期間3か月以内）。

三井住友海上にしか付帯されていない「テロ等対応費用」「弁護士費用等」

テロ等で帰国できなくなった場合の交通費・宿泊費や、訴訟費用・法律相談費用など、セットプランには幅広い補償内容があります。長期滞在も、より安心してお過ごしいただけるのではないでしょうか。

海外に長期間滞在していても、保険金の請求や受取りが可能

アメリカやイギリス、中国など世界12カ所ものクレームエージェントが対応いたします。

プラン

個人プラン 69歳以下（32日～3ヶ月）
個人プラン 69歳以下（4ヶ月～1年） 個人プラン 70歳以上（32日～2ヶ月30日） 家族プラン 69歳以下（32日～3ヶ月） 家族プラン 69歳以下（4ヶ月～1年） 家族プラン 70歳以上（32日～2ヶ月30日）

ご準備いただきたい情報

なし

契約条件

• ・いずれの目的も、新規契約は2年まで
• ・延長は当初の保険期間の2倍以下
• ・70歳以上で3か月以上の場合、補償内容に制限があります

特 徴

トラベルプロテクト

快適なご旅行をお楽しみいただくために、ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただけるサービスです。 ・43か国語対応可能な電話による通訳（2019年6月現在） ・クレジットカードを紛失・盗難された場合のサポート ※サービスの提供にあたっては、証券等により被保険者であることの確認をさせていただくことが条件となります。また、サービスのご利用は、契約タイプを契約している被保険者に限ります。
※ご出国前およびご帰国後の日本からのご利用はできません。
※サービス内容は変更・中止となる場合があります。

LINE無料通話で東京海上日動海外総合サポートデスクに連絡ができる

通話料・ローミング料がかからず、また国ごとのフリーダイヤルを調べる必要もありません。お客様のご負担が少なく、緊急時のサポートデスクをご利用いただけます。※パケット通信料はお客様のご負担となります。

東京にあるセンターへ日本語で連絡ができる

トラベルプロテクトのご利用時や、東京海上日動海外総合サポートデスクへのご連絡の際は、担当スタッフが、東京にて全世界からの電話相談にお応えいたします。困ったときに日本語で相談ができるのは、とても心強いですよね！

プラン

個人プラン29歳以下（32日～1年） 個人プラン30～69歳以下（32日～1年） 個人プラン 70歳以上（32日～1年） 家族プラン29歳以下（32日～1年） 家族プラン30～69歳以下（32日～1年） 家族プラン 70歳以上（32日～1年）

ご準備いただきたい情報

【6か月超の場合】

保険期間６か月超（旅行目的問わず）：

渡航先の国名およびパスポート番号、渡航用チケットの出国日・便名、運転免許証番号のいずれか

留学：

渡航先の国名および留学先（学校名）

ワーキングホリデー：

ワーキングホリデービザ番号

契約条件

• ・いずれの目的も、最長2年まで