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事業内容
店舗運営業務
免税店や一般物販店など、関西の3空港にて複数の店舗運営を行っています。当社の店舗に関わる業務は、店頭での販売・接客だけではありません。販売戦略やマーケティング、商品の仕入れやカスタマーサービス、店舗マネジメントやスタッフ管理、教育に至るまで、店舗に関わる業務のほぼ全てを自社内で行っているのが特徴です。
免税店や一般物販店など、関西の3空港にて複数の店舗運営を行っています。当社の店舗に関わる業務は、店頭での販売・接客だけではありません。販売戦略やマーケティング、商品の仕入れやカスタマーサービス、店舗マネジメントやスタッフ管理、教育に至るまで、店舗に関わる業務のほぼ全てを自社内で行っているのが特徴です。
【店舗接客販売・店舗マネジメント】
関西国際空港、大阪国際空港(伊丹空港)、神戸空港での店舗にて販売接客、お客様からの問い合わせ対応、店舗マネジメントやスタッフ教育などを行います。免税店(関西空港のみ)では主に化粧品・香水やお酒・タバコなど、総合物販店では主に関西のお菓子などのおみやげを取り扱っています。スタッフ一丸となって、日本全国・海外のお客様の快適なショッピングをサポートしています。
【商品仕入れ】
化粧品や香水、お酒やタバコ、お菓子など、店舗で販売する商品の仕入れを行います。
海外ブランドと英語を使用してやり取りをする場面もあります。多くの方にショッピングを楽しんでいただけるような売り場作りも大切なお仕事のひとつ。
最新のトレンドにアンテナを張り、社内外の多くの方とのコミュニケーションが求められるお仕事です。
【戦略企画・マーケティング】
売上の分析や販売戦略の企画などを行います。
デジタルを活用したマーケティングやSNS発信など、空港でショッピングがしたくなる仕掛けづくりも行います。
サービス施設運営業務
空港における外貨両替事業や空港ラウンジ運営、海外旅行保険販売や広告代理店事業など、様々な事業を行っています。お客様に快適な旅を楽しんでいただくため、空港ならではの多種多様な事業を行っています。
空港における外貨両替事業や空港ラウンジ運営、海外旅行保険販売や広告代理店事業など、様々な事業を行っています。お客様に快適な旅を楽しんでいただくため、空港ならではの多種多様な事業を行っています。
【空港ラウンジ】
関西国際空港でのエアライン提携ラウンジ、大阪国際空港でのカードラウンジを運営しています。
ラウンジ内での受付業務や接客業務に加え、ラウンジ運営全体にも携わります。社外の方と関わる機会も多く、コミュニケーションやチームワークが重要となるお仕事です。
【広告事業】
日本全国や海外の方が多く行き交う空港での広告代理店業務を行っています。
空港内の大きな壁面看板やボーディングブリッジへの広告掲出、イベントプロモーションの誘致など、携わる業務は多岐にわたります。
社外の方との関わりが多く、コミュニケーション力が非常に重要なお仕事です。
【外貨両替】
関西国際空港内で、充実した通貨や金種を取り扱う当社の外貨両替所ショップ。
日本円から外貨、外貨から日本円への両替取引業務はもちろん、外貨の調達やスタッフ管理、スタッフ教育なども行います。
【保険事業】
関西国際空港内で海外旅行保険販売を行っています。
海外旅行ご出発時の安心をサポートするお仕事。ご予算やご希望の補償内容をお伺いしながら、お客様に最適なプランを提案できるのが当社の保険事業の特徴です。また海外旅行保険販売のみならず、空港内従業員向けの一般保険販売も行っています。
ともに働く仲間
教育プログラム
階層別研修
求められている役割や経験に応じた研修プログラムにより、継続的なキャリアアップを支援します。
専門研修
実際の業務で必要なスキルを身に付けていただくために、各業務に応じた専門的な研修プログラムがあります。
よくある質問
Q 自家用車での通勤は可能ですか?
空港により異なります。ご希望の方は、ご応募時にご相談ください。
Q 未経験でも働けますか?
募集職種によってはご経験が必要なものもありますので、募集要項をよくご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
Q 勤務シフトの希望は可能ですか?
(シフト勤務となる職種にご応募いただく場合)
基本的には会社から毎月のシフトを指定させていただきます。各店舗・施設のシフトルールに基づき、毎月希望を出していただくことが可能ですが、希望をすべてお受けできるというお約束は致しかねますので、悪しからずご了承ください。また社員採用でシフト勤務の業務にご応募いただく場合は、基本的には全時間帯勤務可能な方にご応募いただきたくご理解のほどよろしくお願いいたします。
Q 異動や転勤はありますか?
ご入社後に適性や状況を鑑み、部署異動となる可能性はございます。
またそれと同時に転勤となる可能性もございますが、勤務地は関西国際空港・大阪国際空港・神戸空港のいずれかとなります。
なお当社には社内公募制度があり、自ら別部署の仕事にチャレンジすることも可能です(応募条件あり)。ご興味がある方は、ご応募時にお問い合わせください。
Q 転居が必要な場合、費用の補助はありますか?
当社指定のエリアへ転居される場合は初期費用の一部について補助を行います。詳しくはご応募時にご確認ください。