平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始の営業時間について、お知らせいたします。
◆海外旅行保険カウンター 6:30〜22:40 年中無休
(ただし、フライトの状況により営業時間が変更になる場合がございます。)
◆延長・解約・その他、お電話でのお問い合わせ
年末最終受付日：2023年12月29日（金）17:00まで
年始受付開始日：2024年１月4日（木）9:00より
※2023年12月30日～2024年1月3日の間は電話受付をお休みさせていただきます。
恐縮ではございますが、お問い合わせは12月29日まで、もしくは1月4日以降にお願いいたします。
延長ご希望の方は、日程が決まりましたら速やかに日本にいらっしゃる代理人様よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
満期日が土日祝・年末年始の場合は特にご注意ください。
海外旅行保険カウンターは営業しておりますので、関西空港海外旅行保険カウンターまでお越しいただける場合、海外旅行保険カウンターでお手続き可能です。
尚、一旦保険期間が終了いたしますと、延長手続きが取れません。また、ご契約の内容によりましては、ご延長いただけない場合もございます。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。
解約ご希望の方は、ご帰国時に直接海外旅行保険カウンターまでお越しください。
◆メールでのお問い合わせ
「お問い合わせフォーム」より、メールからお問い合わせも可能です。
URL内にある「お問い合わせ内容」欄にお問い合わせ内容をご入力ください。
https://rs.kansai-airports.co.jp/business/insurance/pre-registration/
※回答は受信後3営業日以内にご返信させていただきます。但し、年末年始期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、お問い合わせ内容によって1月4日以降の回答となる場合がございます。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。
◇お問い合わせ先◇
関西エアポートリテールサービス株式会社
TEL:072-455-2900
受付時間 9:00～17:00 (土日祝および12月30日～1月3日を除く）
ご不明な点やお問い合わせなどお気軽にどうぞ。お電話お待ちしております。
