KIX DUTY FREE出発前予約サイトのシステム不具合について

関西国際空港直営免税店 出発前予約サイトの不具合と一時停止について

本日、弊社の運営する「関西国際空港直営免税店出発前予約サイト」において、一部のお客様がログインした際に別の会員様の個人情報等が表示されるといった不具合が確認されました。

弊社におきまして、現在、同サイトでのサービスを一時停止するとともに、詳細を確認しております。詳細及び復旧の目途が確認でき次第、すみやかに当ウェブサイト上でお知らせいたします。

会員各位におかれましては、この度の不具合によりまして大変ご迷惑、ご不便、ご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
関西エアポートリテールサービス株式会社
関西空港カスタマーサービスセンター
TEL: 072-455-4195　（9：00～17：00）
E-MAIL: kdf@rs.kansai-airports.co.jp