12月8日，在本公司營運的關西免稅店的零食銷售區，發生了由於部分顧客下單的商品準備時間過長而未能完成交付的事件。
對於此事件造成顧客的諸多不便，我們深表歉意。
對於符合條件的顧客，我們將隨時為您處理訂單取消和退款。 如果您符合以下條件，請聯絡我們的客服中心。
●目標日期和時間・目標人群
2023年12月8日星期五15:00～17:00期間下單付款的顧客。
●店鋪
關西國際機場第1航廈主樓KIX DUTY FREE零食銷售區
【聯絡方式】
關西機場零售服務有限公司
客服中心
電話：072-455-4195 （9：00～17：00）
電子郵件：kdf@rs.kansai-airports.co.jp
