教育プログラム

教育プログラム

階層別研修と専門研修を柱とした
充実した研修制度とOJTにより
育成・能力の開発を行っています

階層別研修

求められている役割や経験に応じた研修プログラムにより、継続的なキャリアアップを支援します。

入社時(新入社員研修・フォローアップ研修・メンター研修)、3年目(3年時研修)、6年目(中堅社員研修)、10年目(リーダーシップ入門研修)、管理職昇格前(マネジメント研修)、管理職(管理職研修)、上級管理職(経営管理研修)を行っています。

専門研修

実際の業務で必要なスキルを身に付けていただくために、各業務に応じた専門的な研修プログラムがあります。

免税店の専門研修(一例)接客・販売スキルの向上のため語学研修、保安・保税研修、マナー研修、アプローチ研修、レジ研修、クレーム研修、商品研修が行われます。
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